★　ご新規のお客様へ

 

当店をご利用いただいているお客様（注１）からのご紹介でしたら

「●●さんからの紹介」と当店スタッフにお伝えください。

 

「診断料、出張費、作業費」などご依頼を頂き掛かりました費用から

少しだけではありますが割引をさせて頂きます。

 

※作業内容、ご依頼案件がお客様により様々ですので

ご紹介いただきましたお客様に失礼の無い様にご対応をさせて頂きます。

 

注１・・・ご利用いただいているお客様、とはお客様登録をさせて頂いており

年数は問わず過去に１円以上当店をご利用いただいたお客様です。

 

当店のご利用の無いお客様からのご紹介の場合は

申し訳ございませんが割引制度の対象外とさせていただきます。

 

●　他店購入の商品、部材、部品の扱いについて

 

誠に申し訳ございませんが、お客様自身が、他店（ネット購入含む）で新たに購入された商品、部材、部品を使い、作業を当店にご依頼いただきましてもお引き受けは出来ません。理由はその商品、部品、部材に不具合が発生した際に責任の所在が不明となるからです。当店の場合は正規のメーカーサービス会社から商品、部材、部品を取り寄せ、工事や修理に使用しております。従いまして、もしもその商品、部品、部材に不具合が発生した際、仕入れ先に掛け合い、対応してもらいます。（当店で仕入れた実績があるためメーカーも対応してくれます）

修理の際には同一故障の際には三か月の無償修理期間を設けております。

ネット等で商品、部品、部材を購入される際には自己責任において慎重に購入をお願いいたします。

 

また、メーカー保証の定義は購入販売店で受ける事のできるサービスです。

炊飯器の釜交換などメーカー保証期間内でも無償サービスを受ける際には、購入された販売店でご相談ください。基本的には購入販売店以外ではメーカー保証を受けることは出来ません。（パナソニック製品のみ遠方からの引っ越しなどがある場合はご相談ください）

 

なお、パナソニック製品のリコール商品の対応は当店でも受付可能です。